Graonačelniku Šapca dr Aleksandru Pajiću danas je svečano dodeljena licenca za uvođenje četbot aplikacije MIA (Municipal inteligent asistent), koja će služiti kao neprekidna servisna podrška građanima i privredi. Gradonačelnik Pajić kazao je da će ova aplikacija od septemba biti dostupna građanima na sajtu Grada Šapca, Fejsbuk stranici i Viberu.
,,Građanima će omogućiti da dođu do odgovora na pitanja koja su u vezi sa izdavanjem izvoda iz matičnih knjiga, uverenja o državljanstvu, poreskih uverenja, pravima u vezi sa roditeljskim i dečijim dodatkom, ali i podacima poput kontakt telefona odeljenja u Gradskoj upravi. Sva pitanja koja bi građani postavljali zaposlenima u Gradskoj upravi, telefonskim putem ili u direktnom kontaktu, sada će moći da postave putem ove aplikacije.
Grad Šabac i Grad Sombor jedine su jedinice lokalne samouprave u Srbiji koje će imati ovakav vid komunikacije sa građanima. Posle kontrole primene Sertifikata o povoljnom poslovnom okruženju (BFC sertifikata), naš grad dobio je ovu aplikaciju besplatno.
Aplikacija je donirana u sklopu projekta koji podržavaju GIZ, SAGA i NALED“, istakao je gradonačelnik Pajić.
Ana Ilić, direktorka za dobru upravu u NALED-u kazala je da joj je izuzetno drago da što je Šabac jedan od dva grada u Republici Srbiji koji učestvuje u ovom projektu.
,,Šabac je jedan od gradova sa kojima imamo redovnu i izuzetnu saradnju. Ovim projektom, Šabac i Sombor će imati mogućnost da pokažu u kojoj meri je ovakav vid komunikacije koristan i za građane i za privredu“, dodala je Ana Ilić.
Milan Jevtić, direktor Divizije Softverska rešenja kompanije SAGA objašnjava da četbot MIA omogućava da kompjuteri razumeju, tumače i odgovaraju ljudskim jezikom na ljudska pitanja.
,,To je platforma prirodnog prepoznavanja jezika koja ne odgovara samo jednostavnim odgovorima. Ona razume i kontekst, ume da prepozna i grešku, žargon i drugačije načine postavljanja pitanja“, dodao je Milan Jevtić.
Ova digitalna platforma za komunikaciju sa građanima biće dostupna 7 dana u nedelji, 24 časa dnevno.
www.sabac.rs