Grad Šabac, u saradnji sa Nemačkom razvojnom saradnjom (GIZ), kompanijom Saga i NALED-om razvio je digitalnu platformu MIA četbot koja građanima i privredi pruža informacije o određenim administrativnim postupcima i uslugama Gradske uprave. MIA četbot je dostupna 24/7 putem Vibera i zvanične internet prezentacije Grada, olakšava informisanje o uslugama Gradske uprave i ubrzava postupke tako što smanjuje potrebu građana za dolaskom na šalter.
Putem četbota moguće je prijaviti komunalni problem, podneti zahtev za izdavanje izvoda iz matičnih i knjiga državljana i zakazati termin za zaključenje braka, kao i informisati se o administrativnim postupcima kao što su pravo na roditeljski dodatak, pravo na dečiji dodatak i informacije o izdavanju poreskih uverenja.
Osim toga, četbot pruža i informacije od značaja za privredu, kao što su informacije o investicionim potencijalima i uslovima za poslovanje na teritoriji Grada.
MIA četbot je razvijena u sklopu regionalnog projekta „Unapređenje opštinskih usluga u Srbiji i BiH uvođenjem četbot aplikacije“ koji je rezultat razvojnog partnerstva kompanije Saga i Mreže za povoljno poslovno okruženje (BFC SEE), koje je podržano kroz develoPPP program Nemačkog saveznog ministarstva za ekonomsku saradnju i razvoj.
